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免责声明

大体情况

这些一般合同条款(以下称“一般条款”)在其网站www.Lasers-Pointers.com上的目录中,规定了Lasers-Pointers.com(以下简称Lasers-Pointers.com)提供的产品买卖过程。

通用条款对Lasers-Pointers.com和买方(客户)具有约束力,从后者通过上述页面发出并接受订单的那一刻起,授予他们一系列权利和义务。 它们对双方都是必不可少的,而且知识渊博,因此在注册为客户时接受它们对于使订单正式化至关重要。 因此,客户必须仔细阅读这些条件。

不同条款的标题仅提供信息,不会影响,限定或扩展一般条款的解释。

这些一般条件将受当前法律法规中的规定约束。

1.所涉缔约方

公司所有者:
姓名:Luis Corraliza Sanchez
NIF:4857077-Y
注册办公室:C / San Juan Bautista N10 1A-45600-Talavera de la Reina-托莱多
电子邮件(电子邮件):info@lasers-pointers.com

顾客:
在您下达订单和完成订单时,您将被视为该网站www.Lasers-Pointers.com的任何用户。

客户必须这样进行注册并提供以下数据才能下订单:姓名和公司名称,CIF / NIF,发票地址,交货地址,联系电话和联系电子邮件。 目前,您必须接受这些一般条件。

客户提供的这些数据将按照网站使用条款(“法律声明”部分)进行处理

2。 合同的目的

客户在您的网站上出售Lasers-Pointers.com提供的产品。 这些是供个人消费的激光笔产品。

3.投标要约

优惠仅限于出现在www.Lasers-Pointers.com上的产品,并且可以在全球范围内购买。

每个产品都有一个数据表,该数据表显示了该产品的技术特性,品牌,型号,照片,半岛和巴利阿里群岛所含增值税的销售价格以及根据其交付和交付情况而提供的产品的供货期限给客户。

订单的总成本将在您下订单时及接受之前告知客户。
产品的价格是下订单时在网上出现的价格。

4。 接受报价

在客户明确同意下达订单时发生。 以前,与注册客户相同,客户必须已接受一般条件。

5.付款单

您可以通过三种方式为每个订单支付设置的价格,您可以从中选择客户:

A)通过银行转帐预先付款:

客户必须通过定单产品价格的银行转账到Lasers-Pointers.com的帐户。 在转账中必须注明订单编号(订单完成后系统自动分配该编号); 除了向Lasers-Pointers.com指示相同的受益人。

必须在订单完成后最多十天内将款项转入购买后显示的银行帐户。 如果在此期间没有付款证明,该订单将自动取消。

B)通过卡付款:

客户可以通过他的卡选择付款,在订单实现时即实现操作。 通过卡付款是100%确定的。

6.订单交付

订单的交货时间取决于产品的可用性或组成这些产品的产品,可用性在Web www.Lasers-Pointers.com目录中每个产品的选项卡中指示。 为了计算订单交付时间,可用性条款将是买方下订单时在页面上登广告的条款。

在预先付款形式的正式订单中,在计算交货期限时,还将考虑客户通过银行转帐或以Lasers指示的银行帐号中的现金收入实现客户付款的证明, Pointers.com。

但是,在同一产品或多个产品同时订购导致产品库存结束的情况下,可以更改此可用性期限。 新的交货时间将在最短的时间内告知客户。 如果存货是确定的,则建议客户选择相似特性以外的产品和价格与所售产品相似的价格,或者取消订单,如果是定单形式的订单,则退还预付款预付货款。

根据可用性条款,超过XNUMX天的交货延迟(归因于Lasers-Pointers.com)将导致客户有权取消其订单,前提是客户通过电子邮件将其书面表示为地址info @ lasers-pointers。 com并且,在适用的情况下,是预先支付的款项,没有任何直接或间接的现在或将来的损害赔偿要求。

交货时间将取决于客户选择的运输类型,将在购买过程中显示。 这些条款始终是近似的,绝没有投保的时间,因此,它们绝不是拒绝包裹或取消购买的正当理由,客户理解并认为他已接受并索赔我产生的费用如果由于这个原因未完成购买。

因非归属于Lasers-Pointers.com的原因在发送后七日内未交付给客户的订单将退还给卖方,该订单将被取消,并退还给客户(如果有)付款预先付款,并且不对直接或间接的现在或将来的损失提出任何索赔。

送货将在订单运送数据中指示的送货地址上门送货。 此地址的后续修改可能会产生一系列费用,这些费用将由客户承担。

订单将由运输公司在客户指定的收货地址和已确定为收货人的地址处交付。 此信息将包含在运输公司的交货单中,其中还将指出装运包裹的数量,总重量,订单号和报销(仅在使用付款方式对退款进行订单的情况下) 。

体积较大或超重的产品或存在交付困难的产品的交付将在指定地址的门户上交付。

除交货单外,每张订单还将通过电子邮件将采购发票发送给客户。

如果缺少发票,则客户可以通过电子邮件将其要求发送至地址info@lasers-pointers.com,注明发票持有人的姓名和订单号,然后将通过电子邮件再次发送给您。

如果在交货时无需搬运包装或产品包装清晰可见,则该产品具有由于运输损坏或以同样方式引起的错误导致的缺陷。客户必须在收到订单后的24小时内将其记录在交货单中,并将其记录在Lasers-Pointers.com中(通过电子邮件发送至info@lasers-pointers.com)。能够要求退还受影响的产品,并用新产品替换或退还相同产品的价格。

在运输过程中产生的缺陷,只有在拆开产品包装后才可发现,必须在收到订单后的头24小时内通过电子邮件将其传达到地址info@lasers-pointers.com,以表明产品所造成的损坏。要求退还受影响的产品,并用新产品替换或退还相同产品的价格。

7。 取消订单

如果您的订单尚未发送,则仅接受取消订单。 如果已经准备好但没有发送,如果您想取消它,可以假设费用为10欧元,该价格将从订单处理中已支付的金额中扣除。 如果您尚未支付订单以选择交货时的付款方式,则您必须在将提供的任何帐户中通过银行存款支付10欧元,如果您不承担和确认Lasers-Pointers的此类债务。 com将采取其认为适当的法律措施来追回这笔款项。 如果您的订单已经寄出,您最多可以在14天内将其寄回,但运费将由客户/买方承担,此外,您将从退款中扣除15欧元作为运费我们的部分和订单处理。

买方/客户的义务是确保所要求的产品是您想要的产品,如有疑问,买方/客户的义务是联系Lasers-Pointers.com在产品询价前进行查询。采购。

如果收货人/客户以除Lasers-Pointers.com以外的其他原因拒绝购买后发送的商品,则他可能会向收货人索赔运输费用,从而迫使后者支付所产生的总运输费用。估计为20欧元。

8。 产品质量保证

担保的法律框架(关于销售消费品的担保的23月2003日第10/2号法律)旨在为客户提供不同的选择,以在所购商品与合同不符时要求卫生;除非不可能或不相称,否则需要修理或更换商品。 如果无法进行维修或更换不成功,则消费者可以要求降低价格或终止合同。 从收到货物之日起,产品具有XNUMX年的保修期。 产品制造商对保证负责,并提供必要的技术和售后支持。 如果客户对产品有任何类型的问题,请联系每个制造商确定的技术支持服务(SAT)。

因此,Lasers-Pointers.com将在客户交付定单产品(称为私人消费商品)时发现任何不合格的情况,对客户做出回应。

作为分销商,Lasers-Pointers.com的保修期为6个月,从订购之日起6个月后,保修由制造商直接提供。 如果这些产品之一发生故障,Lasers-Pointers.com将为买方提供制造商的地址,以将其发送给维修或更换。 无论如何,退货的费用将由买方承担。
·如果在交货后的头6个月内发现缺陷,则可以认为购买时已经存在异常,并且消费者无需证明任何东西。
·但是,如果在六个月后出现不合格的情况,并且在可疑的情况下,制造商可以要求独立的专家报告来处理保证。 在保修期内明显出现故障或不正常操作的情况下,没有问题。
无论如何,在消费者被剥夺产品期间中止担保期限的计算; 例如,如果物体的修复持续15天,则保修期将比原计划晚15天。

为了履行此保证,客户必须通过发送电子邮件至info@lasers-pointers.com来与Lasers-Pointers.com联系,其中将显示:发票持有人的姓名,订单号,发票号和不合格的原因。

如果您需要将您的产品发送给我们进行审查,将提供运送地址。 运输费用将由客户承担。 损坏的物品旁边必须包含购买发票的副本以及由技术支持人员正确签署的保修协议。 从客户向Lasers-Pointers.com提出索赔之日起7天后,如果尚未在技术支持指示的位置处理和交付产品,我们部门将不接受该索赔,并将通过取消任何类型的保修来取消该请求在设备上。 如果由于包装不良而收到损坏的组件,我们将不予维修。 向客户通知问题并由客户和运输代理商直接解决。 任何不符合这些特征的材料都将退还给您,即使该材料符合保修的其他部分。 如果您选择不安全的运输方式并且包装损坏,则客户将对损失负责。

-担保程序。

A)如果产品收据证明损坏已超出保修条件,则一旦维修或更换,将免费退还给客户。

·修理或更换。 首先要做的是将产品送修或用新产品更换。 选择权由卖方决定,卖方将根据每种选择权产生的费用做出决定:如果其中一项与另一种选择不成比例,则只要消费者不承担任何责任,卖方便可以选择最方便自己的利益。更大的缺点。 如果没有相同的条款,则将对第23/2003号法律所规定的平等或更高福利条款进行更改,并始终告知并事先接受,并且前提是客户的要求不成比例。 10月165日《消费品销售担保》(BOE 11年07月2003日第XNUMX号)
·降价或终止合同。 当不可能(或合理)用新产品替换产品时,当维修或更换不能使产品保持在合格状态时,当时间段过长时……消费者可以在询问之前决定降低价格或终止合同(只要缺乏合规性很重要)。 此外,消费者有权要求赔偿损失。

由于公司以外的原因,Lasers-Pointers.com不承诺在批发商或制造商规定的特定时间段内交付要求保护的产品,该期限将通过邮件及时传达给客户。

退回的货件将通过普通邮件寄出,使买家对任何损失,损坏或损失负责,如果希望有保险的货件,并且更快,可以选择通过快递公司退货,必须支付3欧元。 这笔款项将通过银行转帐支付。

B)如果收到的产品证明设备运转良好,则将设备退还给客户,客户必须支付产生的运输费用以及处理和检查费用,总计10欧元。 退回的货件将通过普通邮件寄出,买家应对任何损失,损坏或损失负责,如果希望有保险的货件并且更快,则可以选择快递快递退货,增加金额3欧元,加13欧元总。 这笔款项将通过银行转帐支付。

C)如果在收到产品后发现设备故障违反保修条件,则保修将作废。 物品将退还给客户,必须支付产生的运输费用以及处理和检查费用,估计总额为10欧元。 退回的货件将通过普通邮件寄出,买家应对任何损失,损坏或损失负责,如果希望有保险的货件并且更快,则可以选择快递快递退货,增加金额3欧元,加13欧元总。 这笔款项将通过银行转帐支付。

一旦检查了设备的装运情况,应客户要求或由于订单中未正确注明的地址或不满而产生的5欧元估计成本将由客户承担。
如果包裹寄回的地址不正确,不存在,没有收集或拒绝,则我们在办公室收到包裹后会通知客户,以便他选择处理。 如果需要重新装运,您必须支付5欧元的运输费用。 从我们这方面的通知开始,需要一个月的时间才能达成解决方案,在此之后,如果没有任何答复,我们将不考虑您购买和放弃您的物品以及它们所支付的金额。

-保修取消。

如果客户未按照产品的特性正确使用或不正确使用产品,则不接受任何担保。

产品不在保修范围内,原因如下:

·客户对设备或组件的不正确使用,操纵或维护。
·电涌或过电压会烧毁组件。
·破裂或损坏的组件会受到冲击。
·不正确的维修,由团队的客户进行修改。
·Lasers-Pointers.com的客户保证标签或所有产品的制造商(包括带有序列号和安全封条的标签)会变质,消除或隐瞒。
·因使用不当或超出规定的环境条件而导致的故障,安装缺陷或由于正常使用设备而引起的磨损。
·火灾,洪水,风,地震或风暴等灾害造成的损害。
·外壳等塑料材料的美学或划痕损坏。
·与其他物体撞击,跌落,液体溢出或浸入液体造成的损坏。
·由于未经授权的技术人员的操纵以及原始配置中未包括的后续修改或扩展而导致的故障。
·与配置错误或组件不兼容性相关的错误。
·耗材,例如电池。 由于重复的充电/放电过程导致电池寿命的减少被认为是正常的。
·意外,滥用,误用或不当应用造成的损坏。
·正常使用导致的恶化。
·如果产品,产品或其任何组件的序列号和条形码标签已被修改,删除或移除,则可能造成任何损坏。

9。 退出权

根据14月44日第7/1996号零售法,客户有权在收到订单后的15个工作日内撤消订单。

客户必须在14天内通过电子邮件(info@lasers-pointers.com)通知Lasers-Pointers.com。 这样,可以告知客户退货的程序(退货编号,运输方式和交货地址)。

所有商品必须完好无损地原封退回,包装完好无损。 客户必须适应并采取适当的保护和包装措施,以将产品发送到我们的仓库。 否则,Lasers-Pointers.com保留拒绝退货的权利。

在此期限之外,将不接受任何撤销订单的请求,也不会接受根据客户的要求或明确个性化,或者就其性质而言不能退还或可能迅速变质或过期的订单; 并要求提供客户未密封的录音或录像,光盘和软件,以及以电子方式提供的,可以立即下载或复制以永久使用的计算机文件。 如果寄回的包裹不正确或不完整,我们在办公室收到包裹后会通知客户,这样他就可以选择要怎么做。 从我们通知您起,您将有一个月的时间同意解决方案,在这段时间之后,如果没有任何回应,他将被视为无视购买并放弃其物品和为之付款的金额。

客户将承担将产品退回Lasers-Pointers.com的直接费用。 仅在退货是由于运输错误或其他原因导致的退货时,我们才会承担运输费用。 我们不接受任何运费退还。 客户应对产品退货运输过程中造成的任何损坏负责。 退货必须在接受退货之日起14天内送达目的地。 否则,它将被拒绝并退回。

当客户行使撤回权或撤回权时,一旦收到货物并确认其状况良好,Lasers-Pointers.com将有义务退还客户支付的款项减去运输费用,付款佣金,退货成本,例如银行手续费和手续费,估计为10欧元。 这些款项将尽快退还,无论如何,退还或解决后的最长期限为三十天。

10.客户的义务

在注册为客户之前,请阅读本《一般条件》。
订单被接受后,请遵守一般条款。
在下订单时支付约定的价格。

11. Lasers-Pointers.com的义务

将产品完好无损地交付到张贴的发货地点。
尊重在完成时商定的订单价格。

12.客户权利

以完美的条件接收构成订单的产品。

13. Lasers-Pointers.com权利

收到订单付款。
修改您在Web中为产品建立的价格。
根据产品的可用性修改产品的交付时间。
取消客户未付款的订单。
取消网站,恕不另行通知。

14。 通知

出于本合同产生的任何形式的通知,请求和文字的目的,Lasers-Pointers.com应被视为这些“一般条件”中指明的地址。

15.条款的效力

即使本合同的条款或其其中一部分无效或不适用,其余条款或其中的其余部分仍将继续有效和有价值。

16。 适用法规

这些一般条件受西班牙现行法律的管辖,尤其受以下法律约束:民法,26月84日第19/7号法律,《保护消费者和用户权益》,98月13日的第7/96号法律,《招聘一般条件》,第15 /号法律。 2000月31日第8号,关于零售贸易条例,34月2002日欧洲议会和理事会第11/23 EC号指令,2003月10日关于信息社会服务和电子商务的第XNUMX/XNUMX号法律,XNUMX月XNUMX日第XNUMX/XNUMX号法律,关于消费品销售的保证以及制定这些产品的法规。

保密

以下是www.Lasers-Pointers.com网站的使用条款:

1。 一般

使用本网站和/或注册为用户必须先接受这些使用条款和合同的一般条件。

2.本网站的所有权

本网站由Lasers-Pointers.com拥有。其内容,图像,文字,设计和软件的所有权利均为Lasers-Pointers.com的财产。
本网站的所有元素,包括但不限于其设计和内容,均受知识产权法,工业产权法和与版权有关的国际条约的保护。

3。 内容的使用

除非经Lasers-Pointers.com明确授权,否则您不得以任何方式复制,传播或以其他方式利用本网站的内容。

4。 责任

尽管Lasers-Pointers.com尽一切努力确保本网站内容的准确性和准确性,但其中可能包含错误或不正确之处。 因此,我们不保证其内容的准确性,可靠性或准确性。
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您必须赔偿Lasers-Pointers.com因您不遵守这些条件或未经事先授权而使用本网站内容所造成的任何损失。

5。 可分性

如果当前条件的任何规定无效或根据适用法律变得无效或变得不可执行,则此类规定将无效,但仅在缺乏有效性的范围内,并且不会影响本条件的任何其他规定。

6。 立法和适用的管辖权

这些一般条件必须得到解释,并受西班牙现行法律的约束。 由这些条件引起的任何争议必须在西班牙托莱多法院​​解决。 但是,这不能阻止Lasers-Pointers.com行使在另一个主管司法管辖区解决任何诉讼的权利。

7。 修改

Lasers-Pointers.com保留随时更改本网站内容的权利,恕不另行通知。

8。 隐私充分保证

15月1999日第13/XNUMX号组织法,保护个人数据。 收集的个人数据将进行自动处理,并整合到Luis CorralizaSánchez的数据文件中,负责其维护和使用。
客户保证提供给Lasers-Pointers.com的个人数据是正确的,并负责传达其中的任何更改。 数据所有者可以通过发送电子邮件至info@lasers-pointers.com来行使访问,更正和取消(视情况而定)的权利。